Comment se débarrasser de son rédacteur Web
19août2008
Comme c'est l'heure du
bilan, je vous livre quelques tuyaux de plombier.
Ceux d'un rédacteur Web qui a eu de la peine dans cette dernière année à travailler
avec certains de ses prospects et clients. Ceux d'un référenceur Web aussi à
qui on a demandé l'impossible.
- Le faire venir pour des réunions qui auraient pu se faire par téléphone pour qu'il perde 4 heures de son temps dans les transports
- Lui donner l'impression de n'être qu'un bouche-trou en lui demandant de remplir les cases où il y a des « Lorem ipsum »
- Lui donner un texte de 1 500 signes à rédiger en lui disant que cela ne lui prendra que 2 heures, alors qu'il en faudra peut-être 8
- Lui dire que sa facture est chère alors que son taux horaire avoisine celui du mécanicien qui entretient votre BMW
- Provoquer une réunion en fin de matinée. Celle-ci terminée, lui dire
: « Et si on allait déjeuner ? Je connais un petit restaurant... vous me direz ce que
vous en pensez »
Les cafés avalés, faites-lui comprendre qu'il est le fournisseur et qu'il est d'usage que la note soit pour lui - Lui demander de rédiger un texte pour une conférence où vous êtes orateur
- Ne jamais faire des corrections sur le document qu'il vous soumet : lui demander systématiquement par téléphone
- Le rappeler 30 minutes plus tard pour lui dire qu'en fait vous avez trouvé mieux encore et lui demander de faire de nouvelles corrections
- Quand le texte arrive dites-lui : « Ah non pas ça ! » alors que c'est vous qui lui avez demandé
- S'il réclame des corrections écrites, dites oui. Ne lui envoyez pas. Laissez passer 2 à 3 semaines sans donner signe de vie et le rappeler pour lui demander où il en est
- Dites lui en riant que le terme « acompte » n'existe pas dans le vocabulaire du comptable et que le terme « provision » n'est utilisé que dans les opérations de clôture de bilan
- S'il insiste dites lui oui mais, aussi, de ne pas attendre pour commencer à rédiger. Ne lui envoyez aucun chèque. S''il réclame dites-lui qu'il vous règlera tout en une seule fois à 30 jours fin de mois, le 10
- S'il s'agit de votre newsletter et qu'il s'enquiert du délai dites-lui toujours que c'était pour avant hier
- S'il s'agit du référencement de votre site, demandez lui pourquoi après une semaine qu'il vous a remis ses textes ne sont pas trouvables alors que l'intégrateur HTML de son agence Web vient tout juste de les mettre en ligne
- Demandez-lui de vous prouver que le référencement naturel ça marche en lui demandant de vous placer en 1ère page sur une requête qui renvoie plus de 2 millions de résultats
Bien sûr, toute ressemblance avec des personnes, des lieux ou des faits existants ne saurait être que purement fortuite.
À la décharge de certains, je pourrai aussi faire acte de contrition en disant
que j'ai manqué de patience. Et encore : c'est le moindre de mes défauts.
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Miniatures Automobiles le 20.08.2008 @ 09:30
Sentirait-on une certaine lassitude du fait que certains clients ne comprennent pas (vraiment ? du tout?) votre métier ?
Lorsque l'on fait de la création "écrite", à la différence de la création graphique qui est plus subjective encore, le client pense qu'il peut en faire autant...
Et il est la le problème ! De ce fait, il pense qu'il vous paye pour rien