Marketing, contenu et référencement : les points à vérifier pour améliorer le trafic de son site Web

Relancer un site Web en panne

28décembre2007

«Mon site Web n'est plus visible : que puis-je faire immédiatement pour le faire remonter dans le classement de Google ? »
Il est fréquent que ces questions me soient posées par des entreprises qui ont créé, ou fait réaliser, un site Web qu'ils ont abandonné trop longtemps.
Il ne figure pas dans les premières positions des résultats de Google. S'il apparaît, c’est au-delà de la troisième page avec la cohorte de concurrents devant lui.
Que pouvez-vous faire pour améliorer son trafic  ?

Vous pouvez bien sûr envisager de refaire le site de A à Z. Mais c'est coûteux. Et vous n'avez même pas fini son amortissement ! Et surtout, ce n'est pas toujours pertinent.

En effet, si le site possède une bonne architecture et produit un bon code, vous pouvez envisager à peu de frais, des dispositions pour remonter dans le classement.

Mais un site Web se conçoit tout d'abord pour ses visiteurs. Votre stratégie de communication Web doit avant tout s'adresser à ceux-ci.


7 mesures pour améliorer votre site Web :

  • Votre site est-il en phase avec vos objectifs ?

    Depuis la dernière actualisation de votre site vos objectifs ont sans doute évolué. Votre marché a bougé, votre organisation aussi. Peut être avez-vous développé de nouvelles offres commerciales ? Inscrit de nouveaux services, de nouveaux produits ?
    C'est certainement le cas : vous avez besoin de repenser votre offre pour l'accorder avec les attentes et les besoins de vos visiteurs.

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  • Votre site porte t-il votre actualité ?

    Un site Web devrait être le reflet de votre compagnie.
    Vous avez conquis de nouveaux marchés, de nouveaux clients ?
    Obtenu des mérites ? Embauché de nouveaux collaborateurs pour le support à la clientèle ? Produit des résultats financiers susceptibles de renforcer la confiance de vos clients ?
    Vous avez des choses intéressantes à dire sur la vie de votre entreprise ?
    Écrivez-les !

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  • Le design est-il vraiment réussi ?

    Parfaite adéquation du site à votre identité, apparence professionnelle suscitant la confiance, ergonomie de la navigation, mise en valeur des informations utiles au lecteur, sont les points clés d'un site de qualité.
    Tout élément superflu risquant de réduire l'impact de votre propos doit être éliminé
    Ce message de bienvenue est-il nécessaire ? Ces images ne sont-elles pas en trop ? Scrutez chaque page et supprimez tous les éléments susceptibles de distraire le visiteur du message que vous voulez lui faire passer.

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  • Votre contenu est-il cohérent et professionnel ?

    Les écrits de votre site sont-ils bien rédigés ? Observent-ils le même style ? Ne comportent-ils pas des fautes ? Des coquilles ?

    Imprimez les textes de vos pages. Lisez les à haute voix. Observez les d'un œil critique. Sont-ils informatifs ? Agréables à lire. Vivants ?
    Corrigez et revoyez votre copie du début à la fin pour vérifier l'orthographe, la présentation, le style, etc.

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  • Vos pages sont-elles "référençables" ?

    Les robots des moteurs de recherche se nourrissent de mots et sont exigeants sur la qualité de leur alimentation. Il faut que la table soit bien mise et que les ingrédients soient accordés.

    • L'URL de vos pages : il faut que cette URL soit signifiante pour le robot du moteur de recherche. Elle doit contenir au moins l'un des mots clés caractérisant le contenu qu'il va trouver.

    • Le titre de votre page : l'URL de la page est souvent le titre même. Cette balise Meta Title doit comprendre de 5 à 10 mots maximum, soit moins de 100 caractères.

    • La description de votre page : la balise Meta Description doit produire un résumé de la page pour le robot.
      2 ou 3 phrases maximum, sans excès de mots clés, renseigneront le robot du menu que vous lui proposez.

    • Les textes des liens internes doivent contenir les mots clés pour les pages vers lesquelles les visiteurs, et les robots, seront dirigés.
      Prenez un soin extrême à leur rédaction qui doit contenir le mot clé, ou le syntagme clé, de la page de destination

    • Renseignez les images : ces textes que vous placerez dans la balise Alt doivent apporter des informations sur la description de l’image, reliée au sujet de la page.

    • Supprimez tant que faire se peut les animations Flash : elles ne sont pas digérées par les robots. Si vous ne pouvez pas le faire, mettez un texte alternatif que saura déguster le robot.

    • Les documents PDF : parce que vous n'avez jamais pris le temps de reprendre vos documents papiers et de les transcrire pour votre site, vous avez placé des PDF. Les PDF sont conçus pour être imprimés, pas pour être lus à l'écran.
      À moins qu'il ne s'agisse de documents techniques volumineux, remplacez les par des textes conçus pour le lecteur et qui seront dévorés par les robots.
      Réservez les PDF en fournissant un lien pour qu'ils puissent être téléchargés.
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  • Vos pages ne sont-elles pas trop longues à charger ?

    Combien de fois avez-vous battu en retraite devant un site qui tardait à afficher la page que vous demandiez ?
    À un site comportant beaucoup trop d'images et par conséquent lourd à charger, le visteur préférera un site plus sobre mais rapide.
    Mesurez le temps de téléchargement d'une page de votre site en vous rendant sur Webwait (et n'oubliez pas de revenir pour la suite).

    Votre page se charge en plus de 10 secondes ? Ce n'est pas celle-ci quand même !
    Rendez-vous maintenant sur PingdomTools et soumettez au site le même lien.
    Vous disposerez à l'issue de la soumission, des informations sur :
    * le nombre et la nature des éléments composant votre page,
    * le temps global de chargement de votre page,
    * le temps de chargement de chaque élément.
    Un clic sur les liens pointant vers ces éléments vous permettra d'identifier chacun des objets.

    Bien sûr la capacité de votre serveur Web à sortir ces pages est à prendre en compte. Tout comme le trafic sur l'Internet (à 3 heures du matin c'est certain qu'il est plus fluide).
    Par contre vous pouvez contrôler un certain nombre d'éléments qui ralentiraient l'affichage :

    • Évitez les tableaux : réservez-les à des usages bien précis, tels que des listes de prix, des comparatifs.

    • Limitez le nombre d'images : ne placez dans vos textes que des illustrations vraiment nécessaires pour le lecteur.

    • Optimisez vos images : utilisez des formats adaptés au Web.

    • Supprimez les styles dans vos pages : utilisez les feuilles de style CSS pour séparer le contenu de la forme.

    • Limitez les scripts : ceux présents sur votre page sont-ils tous bien utiles ? N'existent-ils pas d'autres scripts plus légers ?
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Ils ont dit :

1

Jean le 21.01.2008 @ 09:20

Mouai,

pas assez de connaissance en ergonomie ... trop orienté SEO alors que si on propose un contenu en adéquation avec les internautes ...

2

Philippe le 21.01.2008 @ 10:45

De mauvaise humeur ? Mal réveillé ?
Votre commentaire (anonyme) est assez incompréhensible : vous avez visité toutes les pages qui traitent de l'importance du contenu et de sa présentation.
L'ergonomie nécessiterait un article entier et ce n'était pas le sujet de celui-ci.
Si vous aviez un blog sur le site Web de votre agence j'aurais pu faire un commentaire, aussi ...
par exemple sur l'accessibilité, son ergonomie et sur le respect des standards.
Vous auriez appris ainsi qu'il faut redimensionner la fenêtre de votre formulaire de contact sous Firefox (avec un outil tel que l'extension Web Developper) pour trouver le bouton Submit.
Ne me remerciez pas : j'ai fait ma BA de la semaine.
Bien à vous,
Philippe

3

Paul le 21.01.2008 @ 14:18

Je vois que malgré tes résolutions pour 2008 tu n'as pas perdu ton caractère de cochon.
je suis un smiley

4

Philippe le 21.01.2008 @ 17:19

Tu as remarqué aussi ? Avec l'âge je m'arrange pas.
J'aurais pu faire l'économie des 10 minutes que m'ont prises la réponse à ce zozo, mais quand j'ai vu qu'il écrivait depuis les bureaux d'une des plus grandes agences Web, ça m'a escagassé (entre confrères, je trouve ça un peu fort de café). Alors c'est parti tout seul. Nanmé !

5

Olivier le 21.01.2008 @ 19:20

Salut.
Article intéressant sur les points importants d'un bon référencement.
C'est vrai qu'avec l'ADSL on a tendance à ne plus penser au temps de chargement d'une page. On se retrouve souvent avec des pages extrêmement chargées avec de multiples colonnes bourrées d'images, d'animations, de scripts bien gros qui sont très très lourdes.
Il y a une extension pour Firefox qui analyse le temps de chargement d'une page : C'est YSlow http://developer.yahoo.com/yslow/).
Ca fait aussi le tri des éléments et donne des conseils pas toujours évident à comprendre et à mettre en oeuvre. A tester.

6

Vincent le 27.01.2008 @ 11:56

Tout à fait d'accord avec Olivier.
Le problème c'est quand on est sur un serveur mutualisé (c'est mon cas chez OVH) on peut pas faire grand chose pour optimiser la sortie des pages côté serveur. je suis un smiley

7

Chantal Auger le 17.04.2008 @ 18:18

Merci pour ces recommandations qui me seront bien utiles.
Chantal


En 2 mots
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