Plaidoyer pour un brief au rédacteur
3mois.
3 mois que je n'ai pas pondu une ligne pour le Blog.
3 mois, presque ininterrompus, où j'ai cravaché pour sortir le meilleur de moi-même pour mes clients, plus nombreux chaque semaine.
L'approche marketing fait la différence
Si je suis très consulté, je ne prends finalement que peu de projets. D'abord je ne travaille que pour des entreprises. Les plus importantes possibles. Et je ne les sélectionne qu'après avoir vérifié que mon interlocuteur sait ce qu'il veut, qu'il a un budget, et que c'est un professionnel.
Pas du Web, ni de l'écrit professionnel, mais de son métier.
Là où cela devient intéressant, c'est quand, en situation de concurrence avec des agences Web, je décroche le contrat en n'ayant eu, dans mes rapports avec le prospect, que des échanges sur son métier.
Quels sont les problèmes du lecteur ?
En quoi vous apportez une réponse ?
Quels bénéfices va t-il en tirer ?
Son site Web ? Il n'en est pas question. Ce n'est que dans la dernière phase, en tant que maître d'œuvre responsable des objectifs, que je collabore avec l'intégrateur HTML pour optimiser son référencement.
Un bon brief pour éviter un grief
Un site Web n'est pas affaire de technologie mais de communication. L'interlocuteur du rédacteur doit analyser l'ensemble des cibles dont dépend la réalisation des objectifs l'entreprise, de la marque et des produits, les regrouper en familles, identifier celles qui sont stratégiques, celles sur lesquelles les efforts devront porter, assigner des objectifs chiffrables et définir le budget.
Ce travail d'analyse débouche sur le brief, cette information de base dont a besoin le concepteur-rédacteur pour comprendre les tenants et aboutissants du projet.
Mais il ne faut pas se leurrer. Pour cerner au plus vite le couple marché/produit de l'entreprise le rédacteur doit bien connaître le secteur d'activité du client. Pour sortir ces phrases qui font mouche en parlant au lecteur, être capable de pouvoir se mettre à sa place et trouver les mots qu'il attend, sans piocher dans le jargon technique.
Quand il s'agit de rédiger pour des entreprises dans le Btob, croyez-moi, ce n'est pas simple. Si les conditions (interlocuteur capable de comprendre et suivre vos instructions, insuffisance de votre savoir du marché) ne sont pas remplies, déclinez la proposition. Le commerce de vos compétences n'est pas seulement un gagne-pain mais un service que vous rendez au client.
Le rédacteur déménage mais le site reste en ligne
Voyez-vous cette belle vallée au milieu de laquelle coule une rivière ? C'est celle de l'Eure. C'est dans ce coin de province que nous, mon épouse, mes chiens et moi allons nous installer dans 2 semaines (à 1 heure de Paris seulement).
2 semaines pour boucler mes derniers dossiers clients. 2 semaines aussi pour ranger mes 35 mètres linéaires de bouquins. Puis 2 semaines début mars, pour m'installer en espérant que les services d'Orange sauront transférer mon contrat sans tarder.
Je vous laisse devant la mire : j'ai des cartons qui m'attendent.
Machins sociaux :
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doivent être remplis.
fred le 10.02.2009 @ 08:51
bon courage pour ton déménagement... et pour retrouver des repères aussi vite que possible.
Par contre prends l'adresse du cyber café le plus proche, même avec Orange on est jamais sur de rien au niveau délais de mise en route de sa ligne adsl.